日照史话2005/4
日照史话2005/4
直挂云帆抵沧海
——写在五莲县人民医院建院５５周年之际
凤学 高伟 召苍
５５周年，在历史的长河中不过是短暂的瞬间，而对于五莲县人民医院来说，这５５年是不平凡的。历经半个多世纪的风雨沧桑，五莲县人民医院以崭新的形象屹立在红罗山上，屹立在全县５５万人民心中。
——红罗山，５５年风雨沧桑的片段
长在县城的新一代，很少有人知道红罗山。其实，五莲县人民医院坐落的位置，就是红罗山。红罗山其实不算是山，只是高出周围平地二三十米的高地。自从医院迁到这里后，更是了无山的痕迹。
红罗山虽小，却在旧《日照县志》上有名。红罗山本名叫“红陵山”，又叫“红绫山”“红罗山”。
山不在高，有仙则名。
民间传说，山上有神仙，能预测人的生老病死，能百病皆治。过去，这一带好多生病遇灾的人家，都来山上祭神求医，来者一般带上红绸布，系在山石上或者树枝上，漫山遍野，成了“红绸山”，非常壮观。人们认为“绸”字不吉利，就叫起“红绫山”或“红罗山”。
五莲县人民医院迁到山上之后，红罗山便成为人们心目中托起生命之舟的圣地。
红罗山之右的洪凝河，碧波荡漾，像一面镜子，映照着小城，映照着红罗山，星转斗易，人事代谢，事业的兴衰……
五莲县是新中国建立前逐步由原日照、诸城、莒县边沿山区划过来的新县，经济落后萧条，境内没有医院。１９５０年五莲县政府驻地由前长城龄岭迁移到现址，５月，原县政府附设的门诊所也与中西医大药房合并成立了五莲县卫生院。当时“医务人员仅７名，门诊、药房、宿舍，全系借用民房”。此乃五莲县人民医院的前身。医院虽小，它的成立却是件了不起的大事，它结束了山区无医院的历史，开创了全县医疗卫生事业的新纪元。
到１９６０年，医院陆续迁到红罗山新址，规模有了扩大，“初步设立了内科、外科、妇产科、中医科、药剂科、放射科、检验科、总务科等科室。病床增至８０张。购进天津产‘国庆号’１００毫安Ｘ光机。购进无影灯、万能手术床、婴儿保温箱等设备。医院建设初步进入了常轨医院的基础规模。”
医院迁到红罗山，又逢三年国民经济暂时困难时期，此时人们勒紧腰带过日子，生活朝不保夕，当时的红罗山，坟茔遍布，荆棘丛生，医院的处境可想而知。不久，又遇上十年内乱，严重的时候，院内你争我斗，一度出现病号无人管的情景。医院发展的步伐曲折、缓慢，直到１９７７年才建起一座２０００平方米的门诊楼。
随着改革开放形势的发展和全国第八个五年计划的实施，医院的方方面面，都逐步有了起色。到１９９９年底，医院建筑面积达到５．５万平方米，固定资产３５００万元，开放病床３４５张，设临床、医技、行政、后勤等３４个科室，全院干部职工４９７人，卫生技术人员４０４人，其中副高级３８人，中级１３４人，配备万元以上的大型医疗设备７３台（件）。年门诊１６．５万人次，收住院病人８７００人次，业务收入达到２６９０万元，顺利通过全省“百佳医院”验收。
但是，由于受全县政治、经济条件的制约和其它种种原因，医院发展尤其在诊疗环境、设施配备和人才建设等方面，与干事创业、跨越发展的时代要求相比，与周边县市区的同级医院相比，越来越显得滞后。一段时间内，住院病人、收入等各项指标基本没有大的进展，不少病人外流。
县医院是全县人民的医疗保健中心，其发展状况，引起全县人民的关注。社会各界加快医院发展步伐的呼声越来越高。对此，县里经反复考察，民意测验，对医院领导班子进行了调整。２００４年初，原县防疫站站长王连光被调到县医院担任院长职务。
历史的转折往往在短时间内形成。
新一届院领导班子上任以来，坚定不移地抓改革，促进医院跨越式发展，短短两年，就使固定资产达到８０００万元，万元以上的医疗设备达到２００多台（件），医院综合水平正在赶上和超过周边同级医院，达到全省同级医院的先进水平。医院门诊量、住院量、手术量大幅度增长，２００４年实现医疗收入突破４０００万元，同比增长２０％，创历史最高水平，今年将达到５０００万元。
传说中的神医，真正“显灵”了，昔日的绸缎，今日变成了耀眼的“光环”。
——王连光，不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香
短短两年的时间，五莲县人民医院发生了如此巨大的变化，人们再次把敬佩的目光投向现任院长王连光身上。
从衣着品牌，我们可以判断一个人的实力与品位；从书架罗列，我们亦可以了解一个人的宽度与高度。
了解王连光的人都知道，他是个做学问的专家型人才。院长办公室里，办公桌后面整个墙面摆满了书架，各类有关业务、有关管理的书，琳琅满目，其中当然有他的专著、他组织编撰的教材以及尚待出版的书稿。
王连光走到哪里都离不开书，从事主要领导工作，卫校９年，防疫站３年，到医院２年，那些书籍都跟随着他。
“仁者播其惠，智者尽其谋”。
在王连光院长办公室对面的西墙壁上挂着一位书法家为王院长写的斗方，字迹飘逸灵动却不失沉着古雅，清气盎然，而其中的内容更是令人叫绝，因为它的确是王连光精神境界的真实写照。
王连光是全县卫生系统几个数得着的专业技术拔尖人才之一。他温文尔雅，性格内向，不善言辞，他不恋酒场，不会打扑克、下象棋、搓麻将，有的爱好就是登山、摄影，他几乎把全部精力投入到事业上。有人担心，其个性与当今社会的风气格格不入，能适应工作？他没搞过医院管理，当院长能行？实践证明这些顾虑是多余的。事实上，自从他大学毕业走上工作岗位后，不管是干县防疫站防疫员还是县卫生局医政科科长，不管是县卫校校长，还是县防疫站站长，哪个岗位上都干得出类拔萃，都记录着他不凡的业绩，哪个单位的干部职工也都齐声称赞。这是因为，他对要他从事的事业从理论到实践都下很大工夫研究了，怎样做好，都有他独特的见解，都处理得恰到好处。他是个出了名的“事业狂”，在担任领导期间，即使再忙，也没有终止他的学科研究。晚上，他办公室的灯光经常亮到深夜，坚持每天写三几千字。他把工作实践中总结出的经验上升到理论，曾有２０多种、３０多部专业著作相继问世，摞到一起，足有一米多高，可以说是著作等身。另有数十万字的学术论文发表在省以上刊物上，多项成果在市以上获科技进步奖，并担任《中华现代医学杂志》常备编委、《中国慢病了治杂志》编委、《山东医学杂志》编委，并被聘为中国专家咨询中心专家委员会委员。其成果之突出，在领导干部中实属罕见，曾被称为“王连光现象”被广泛传为佳话。
调到县医院后，王连光在分析：时代在前进，卫生事业改革向纵深发展，五莲县人民医院向何处去？这时，他从新闻媒体上看到了周边市县几家同级医院经验，联想到近几年五莲病号外流的的事实，决定组织部分院级领导和相关科室主任到周边医院学习考察。
他们所到之处看到的是如火如荼的建设场面和大开发、大发展的繁荣景象；听到的是奋勇争先、跨越发展的的奋进之音；感受到的是干部职工良好的精神状态和强烈的发展欲望。几家医院在加快发展中呈现出的高起点规划，大手笔建设和跨越式发展的势头，强烈地震撼着每一位参观考察者。尤其是诸城市人民医院投资２亿多元兴建的综合大厦拔地而起，实现了医院的整体搬迁，当年实现业务收入１．２５亿元，增幅达２３％；莒县人民医院贷款３０００多万元，建起２４０００多平方米的门诊病房综合大楼，实现医院的诊疗环境和整体服务功能的根本改观，去年业务收入达５６００多万元，增长３１％。这些医院的综合竞争实力，已经上了一个大的台阶，取得了突破性进展。大家有个共同的说法：与人家比，我们的差距大了！
他山之石，可以攻玉。
对比周边医院，大家找到了五莲县人民医院突出存在三个方面的差距：
一是设备落后。截止２００３年底，万元以上的医疗设备仅有百余台（件），而莒县人民医院已有２００余台（件），是五莲县人民医院的两倍。设备的落后与缺乏，已经满足不了患者的需要，严重影响了医院医疗科研的开发和新技术、新项目的开展，阻碍了医院医疗水平的提高，许多患者外出诊治，从而加重了患者的负担，减少了医院收入。
二是医院的整体布局不合理，基础设施老化。医院的门诊楼和外科病房楼分别是１９９０年和１９８５年建的，不仅矮小，楼层布局、设计，都是人家早已淘汰的老样子，正如一位市领导视察时所说：“这哪像县级医院，能赶上人家的乡镇医院？”这样的环境，更谈不上适应医院现代化管理和宾馆化服务的要求了。
三是医院的人才结构不合理，发展后劲不足。全院大专学历以上的专业技术人员占技术人员总数的２０％，本科学历仅占１１％，一些需要的专业人才要不来，来了也留不住；一些低学历无专长的关系户硬往里派；许多学科、专业出现了后继乏人甚至人才断层的现象，许多闲人还在无所事事。这样长此以往，不仅严重影响医院技术水平的提高和人才梯队的建设，还将使医院的发展因人才缺乏而陷入困境。
差距找到了，院领导一班人经过反复研究，一致的意见是：要想摆脱困境，实现医院跨越发展，就必须痛下决心，从根本上改变医院环境、设备、人才方面的落后状况。要把发展是硬道理的观念树牢，将等、靠、要和畏难发愁等消极心理冲破，用发展来解决前进中的一切困难和问题。
弃燕雀之小志，慕鸿鹄以高翔——实施六大工程，实现跨越式发展
凌碧波而振翅，于浩瀚穹宇之中，翘首鸣飞，洁白的羽翼，仿佛片片白帆，征挂着动人的梦想，施向遥远的天际……超逸、嘹亮、高远、阔达，这就是鸿鹄之志。
王连光与他的一班人目标高远，而他们为实现自己的目标所采取的一系列措施却脚踏实地，稳稳当当，逐项得以落实。
到去年秋，投资２０００万元引进的一批国内先进诊疗设备磁共振等，在五莲县人民医院相继安家落户，正式启用，这是近几年来首批高精尖仪器的引进，是医院发展史上的一件大事，也是关系到全县人民健康生活的一件值得庆贺的大事，引起县委县政府和社会各阶层的高度重视，县领导和有关部门、单位的代表齐聚红罗山，举行了热烈庆祝活动，市县新闻媒体也做了广泛宣传报道，在社会上引起强烈反响。
其实，这仅仅是医院实施的“六大工程”的其中之一。
到周边市县考察后，医院领导一班人很快调整了发展思路，针对医院实际需要和承受能力，提出了“立足六化抓管理，感动服务创品牌”的发展理念，高起点、高定位的确定了医院当前和今后一个时期的奋斗目标：力争３－５年，实现“管理数字化、经营科学化、技术现代化、服务人性化、环境整洁化、收费大众化”目标。为实现这“六化”目标，全力实施了“六大工程”建设。
一是实施设备升级工程，加快技术装备现代化。通过招商引资，争取国外贷款，吸收社会融资，与有关单位合资等多种形式，到目前，先后投资２１００多万元（其中招商引资６００万元），共引进磁共振、ＤＲ、Ｘ－刀、数字胃肠、数字彩超、血管减影机、腹腔镜、病理远程会诊系统、数字化口腔设备等高精尖设备７０余台（件）。整个引进过程全部采用招标采购的办法，保证了质量，杜绝了漏洞，节省了开支，得到县纪委、县招标办的充分肯定。这些设备的陆续引进，使医院的设备状况跨入省内同级医院的先进行列。随着这些设备的相继启用，医院的社会效益、技术效益和经济效益将日益显现，为医院新技术新项目的开展，为夯实医院发展基础，增强发展后劲，奠定了坚实的基础。２００５年以来，全院就开展新技术、新项目４０多项，申报科技进步奖３项，发表学术论文２３篇。
二是实施人才建设工程，加速技术力量高档化。在全院大力实施“科技兴院”和“人才强院”战略，紧紧抓住“培养、吸引、用好”人才三个重要环节，制定出台了培养人才、引进人才、使用人才的一系列规定和措施。明确提出了“以事业留人，以感情留人，以适当的待遇留人”的口号和“人人是人才，赛马不相马”的全新理念，先后对急诊科、感染内科、外科、妇科、小儿科的科主任进行了公开选拔，竞争上岗，收到很好的效果。为加快医院高新技术的引进与开发步伐，医院还大力实施“扩”字方针，先后与济南、青岛、潍坊一批名院校、大医院建立了协作伙伴关系，扩大了专科、专业的对接，定期聘请知名专家来院讲学、坐诊、手术，使全院技术水平有了明显提高。
三是实施诚信价格工程，加快医疗价格大众化。近年来，医药价格虚高现象越来越引起用户的不满，制约着医院的发展。为此，医院实施“清、廉、让”的诚信价格政策。“清”就是把医院进药全部公开招标采购，医院售药价格全部上墙，向社会公开公示，抵制医药流通环节上的不正之风，降低了药品购价。同时，实行了入院病人住院费用当日结清；“廉”就是医护服务费用低廉，全院医务人员廉洁自律，抓好收受“红包”、“回扣”等行业不正之风的专项治理，实行反腐倡廉“一票否决”责任制；“让”就是向患者让利。医院先后对２７０余种药品的价格进行大幅度下调，最大降幅达到７４％，努力减轻病人负担。
四是实施信息网络工程，加快医院建设数字化。医院先后投资２００多万元，建立了医院内部局域网，使医院管理和诊疗环节实现了流程化作业。病人从挂号、取药到出入院整个流程全部实现了网络化管理，并实现了远程会诊，大大提高了工作效率，增强了工作的透明度，约束规范了医护人员的行为，提高了医院的科学化管理水平。
五是实施环境改造工程，加快医院环境整洁化、安全化。医院先后对门诊、病区进行了装修改造，更换了高标准遥控床，对所有病房和工作场所安装了空调、配备了高档坐椅、担架车、轮椅和陪护椅，建起了保健楼前的绿地和围墙。院内卫生实行市场化运作，交由保洁公司负责，进一步绿化、美化、净化了医院环境，达到花园式单位标准。为构筑安全环境，打造平安医院，医院投资３０万元，建立起安保监控系统，加强了人防、物防、机防措施，初步建起全方位、立体化防控网络。
六是实施感动服务工程，加快医院服务人情化。２００５年以来，医院努力“构建和谐医院”，实施了一系列便民措施：如在门诊大厅设了导诊台，增设了候诊椅；建立并启用了“一站式”收费大厅，减少了患者交费的烦琐；各科室简化服务流程，取消预约服务，增加服务项目，延长了服务时间；在急诊中心配备了专职担架队，义务抬送病人；开设了家庭病床，为离休老干部上门服务；为来院空腹检查者免费提供早餐；在各病区设立了高档病房，满足了经济收入较高的患者需要；开通了“爱心服务车”，免费接送城区内的出入院患者；对“三无”病人实行免费医疗，２００５年以来共免费４０余万元等等。凡是到过五莲县人民医院诊疗的患者都有一个感觉，医院不仅改变了服务设施和环境，而且服务态度也有了很大转变，真正体现了人民医院为人民的方针。
——以人为本抓管理，凝心聚力开大船
２００５年５月，《县医院通讯》上登载了一篇《为了危重病人的生命——县人民医院外二科连续抢救７名危重病人纪实》的文章，介绍了该科医务人员在１０天内，没睡一个囫囵觉，没有上下班的概念，从１２０急救车的出车，到病人住院后转危为安，以高度的责任心和高超的医疗水平，环环扣紧，一丝不苟，将７名危重病人从死亡线上夺回生命的事实，读者看后无不被他们的事迹感动。
其实，像这样的事例在五莲县人民医院经常发生，这也是县医院注重加强党员干部先进性教育和全院行风建设取得明显成效的具体体现。
医院领导班子深知，历史是靠人的动力创造的，医院环境要大变，首先要从人的思想观念上转变。
按照上级的总体部署，２００５年以来开展的保持共产党员先进性教育活动，是思想教育的一个很好的机遇。院党总支抓住这个活动不放松。在整个教育活动中，院党总支书记高庆来具体靠上，带领总支一班人，始终坚持高标准，严要求，密切联系本院实际，精心组织学习、评议、整改，使每个党员思想上、作风上都有明显好转，积极学习、勤奋工作、乐于奉献的良好风气蔚然成风。在处理化工厂事故和多起重点交通事故中，院科两级领导和广大党员职工，连续奋战在抢救第一线，加班加点，表现出特别能吃苦能战斗能奉献的精神状态，得到上级领导和社会各界的一致好评。
在抓好党员教育的同时，为提高医护质量，医院加强了业务培训，并将法制法规纳入日常考试内容。２００５年以来，重点对《职业医师法》《医疗事故处理条例》《医疗纠纷防范与法律法规知识》的学习，广泛开展了医疗安全教育，加强了医疗告知知识培训，并利用远程教育系统组织全体医务人员进行了急危重病人抢救知识的集中理论学习、操作演示和实际演练，使广大医务人员业务知识和技术水平进一步提高，各种病历合格率达９５％以上，危重病人抢救成功率达８７％以上。
——站在新的制高点，用三年时间给未来十年打造发展平台
２００５年秋，一座现代化的楼房工程，已经在五莲县人民医院内破土动工。据介绍，这是按省卫生厅的统一部署和要求而建造的全县医疗救治体系。工程完工后，医院医疗救治体系将迈上新台阶，为全县各种突发公共卫生事件的有效救治提供保证。
这座新式楼房的动工，只是医院远景规划的一个小小组成部分。按照规划，在今后几年内，医院将采取招商引资、社会集资、政府拨款、银行贷款等多种形式，新建一座更高层次的现代化门诊病房综合大楼，实现医院的整体搬迁和服务功能的整体改观。
院长王连光是一个不事张扬的人，但他儒雅风度的外表之内是顽强的独立性和坚定性的性格，他是一个“绵里藏针”的人物，多年的管理经验已证明了他的才干，他是一个永远站在应该站的高度的人。
２００５年８月，他在全院六届三次职工代表会议上指出：“随着卫生体制改革的不断深入，医疗市场的竞争也日趋激烈，单凭自身的实力，很难在激烈的市场竞争中求生存，谋发展。按照我们现有状况，需要积极靠大靠强，走集团化的路子。在这个问题上，谁的思想解放一点，谁的胆子大一点，谁的步子快一点，谁就能占领先机，赢得主动。莒县人民医院在这一方面已先行一步，进行了有益的探索，取得重大突破。目前该院已成功加入青医附院的医疗集团。”
后来，他又进一步强调：“医院要发展，要赶超周边同级医院，必须超常规走路，否则，人云亦云，按照人家的模式照搬，仍然要被人家拉后。”按照这一思路，他提出在谋求与大医院合作的同时，还要努力做到两点：一是积极争取县政府的支持，积极招商引资；二是在体制上来一个大的改革创新。可以相信，随着改革的不断深入，未来几年内，红罗山将发生历史性的巨变。
今日构成宏伟蓝图，明天定会光辉灿烂。不久的将来，红罗山将以更加崭新的面貌呈现在人们面前！